دليل أول شحنة

شحنتك الأولى مع SamVertex تتبع نفس النمط الذي ستتبعه كل شحنة لاحقة: احجز، أرسل البضائع إلى المستودع، زامِن الطلبات، اشحن، حصِّل النقد، احصل على الدفع. هاك التفاصيل.

التدفق

1. احجز حسابك ووقِّع اتفاقية الخدمة. أرسل لنا الرخصة التجارية، الهوية الإماراتية للموقِّع، ووصفاً من سطر واحد لما تبيعه. نُرسل بالمقابل اتفاقية خدمة وجدول أسعار أولي. معظم الاتفاقيات تُوقَّع خلال ٤٨ ساعة.

2. أرسل لنا مخزونك. يمكنك إنزال المنصات في مستودعنا برأس الخور بنفسك، أو نستلم من مورِّدك. إذا كان مخزونك قادماً من الصين، راجع الشحن البحري والشحن الجوي. أرفق قائمة تعبئة وفاتورة تجارية مع كل شحنة إدخال.

3. استلام البضائع الواردة (GRN). نُفرِّغ ونعدّ ونُصوِّر مخزونك على الرصيف. تحصل على إشعار استلام البضائع خلال ٢٤ ساعة يُظهر ما وصل، وما تضرَّر، وما هو الآن نشط في نظامنا. التناقضات تُعلَّم قبل أن ينتقل المخزون إلى الرف.

4. اربط واجهة متجرك. ثبِّت تطبيق SamVertex لـ Shopify، أو اربط Noon أو Amazon أو خلاصة طلبات يدوية. بمجرد الربط، كل طلب مدفوع يتدفَّق إلى فريقنا في الوقت الفعلي. لا يجب أن يحتاج أي طلب إلى الكتابة يدوياً.

5. أول التقاط وتغليف وإرسال. عندما يصل الطلب الأول، نلتقطه ونُغلِّفه ونُلصِق عليه في نفس يوم العمل إذا أُدخل قبل الساعة ١٤:٠٠ بتوقيت دبي. راجع مواعيد القطع للقواعد الكاملة. صندوقك الموسوم (أو صندوقنا الأبيض) يخرج إلى ساحة السائقين بحلول الساعة ١٨:٠٠.

6. التسليم للمشتري. نفس اليوم في دبي (معظم المناطق)، اليوم التالي في الشارقة وعجمان وأبوظبي. يومان في رأس الخيمة والفجيرة وأم القيوين والمناطق النائية. السائق يلتقط إثبات بالصورة والتوقيع عند كل تسليم.

7. تحصيل النقد والدفع. إذا كان الطلب COD، يُحصِّل السائق النقد، يُسوِّيه عند أمين الصندوق، والمبلغ يصل في دورة الدفع الأسبوعية لديك. تحويل مصرفي بالدرهم، كل يوم ثلاثاء.

تنبيه

إذا كان مخزونك مستورداً، اسمح بوقت إضافي لـ التخليص الجمركي. حتى حاويات FCL المُخلَّصة مسبقاً تحتاج عادةً ٢٤ إلى ٤٨ ساعة من الوصول في جبل علي لتكون متاحة في مستودعنا.

عوائق شائعة في الشحنة الأولى

• باركودات مفقودة. كل SKU يحتاج باركوداً قابلاً للمسح (EAN المُصنِّع أو ملصقنا الداخلي). العناصر العارية تُحتجز عند الاستلام حتى تصل الملصقات.
• SKUs مختلطة في كرتون واحد بدون قائمة تعبئة داخلية. هذا يُبطئ الـ GRN إلى زحف. SKU واحد لكل تغليف داخلي حيث أمكن.
• لا توجد فاتورة تجارية على الواردات. الجمارك ستحتجز البضائع. أرفق دائماً فاتورة تجارية، حتى للعينات المجانية.

الخطوات التالية

قائمة تأهيل البائعين القائمة الكاملة لما نحتاجه منك قبل وصول المخزون.