طرق الدفع
التحويل البنكي بالدرهم هو الطريقة التي يُسوِّي بها كل تاجر فاتورة SamVertex اليوم. الشيك مدعوم عند الطلب. دفعات البطاقة لتسوية الفاتورة غير مدعومة بعد؛ هذا قد يتغيَّر. أكثر من ١٢ عاماً من لوجستيات الإمارات تُخبرنا أن التحويل البنكي بمرجع نظيف هو ما تريده فرق المالية فعلاً، فالنموذج مبني حوله.
التحويل البنكي (بالدرهم)
Section titled “التحويل البنكي (بالدرهم)”القناة القياسية لكل تاجر.
- حساب بنكي إماراتي أو تحويل دولي. كلاهما مدعوم. التحويلات الدولية تحمل رسوم البنك المُراسِل القياسية، تُمرَّر.
- IBAN مُوفَّر على كل فاتورة. نفس تفاصيل بنك SamVertex على كل دورة؛ المالية يمكنها حفظ المستفيد مرة واحدة وإعادة استخدامه.
- التسوية بالدرهم. التحويلات الدولية التي ترسل عملة مختلفة تُحوَّل بسعر البنك المُستلِم، الذي غالباً يُظهر تبايناً صغيراً مقابل إجمالي الفاتورة. مدير حسابك يُشير إلى أي تباين أقل من ١ درهم في نهاية الشهر بحيث تتسوَّى الدفاتر بنظافة.
ما الذي نقبله
Section titled “ما الذي نقبله”قناتان لتسوية الفاتورة اليوم.
- التحويل البنكي بالدرهم. القياسي.
- الشيك عند الطلب. نسِّق مع مدير حسابك؛ نستلم من مكتبك أو تُسلِّم في مستودعنا برأس الخور.
ما الذي لا نقبله بعد
Section titled “ما الذي لا نقبله بعد”- دفعات البطاقة لتسوية الفاتورة. غير مدعومة اليوم. معظم فواتير التجار تجري عالية جداً بحيث لا تكون رسوم معالجة البطاقة منطقية، لكن إذا احتاج تدفقك المالي إلى دفع البطاقة، تواصَل معنا؛ نُقيِّم حالة بحالة.
أشِر إلى دفعتك
Section titled “أشِر إلى دفعتك”أرفِق دائماً رقم الفاتورة في حقل مرجع التحويل. حقل المرجع هو الطريقة الموثوقة الوحيدة لفريقنا المالي لمطابقة تحويل بنكي وارد مع الفاتورة الصحيحة تلقائياً. بدونه، الدفعات تنتظر للمطابقة اليدوية والاستلام مقابل فاتورتك يمكن أن يتأخَّر بيوم أو يومين.
إذا سوَّيت فواتير متعدِّدة في تحويل واحد، اذكر كل أرقام الفواتير في حقل المرجع مفصولة بفواصل. نُقسِّم التطبيق مقابل كل فاتورة عند الاستلام.
الإيصالات
Section titled “الإيصالات”تُولَّد تلقائياً وتُرسَل بالبريد عندما تصل الدفعة إلى حسابنا. نفس الإيصال مرئي في حسابك في SamVertex بجانب الفاتورة الأصلية. الإيصال يُؤكِّد المبلغ، رقم الفاتورة، تاريخ تخليص البنك، ورصيد الحساب الناتج.
إذا لم تُولِّد دفعة إيصالاً خلال يومَين من تأكيد بنكك للتحويل، راسِل مدير حسابك بمرجع التحويل؛ السبب تقريباً دائماً رقم فاتورة مفقود في حقل المرجع المصرفي.